세무사(공인회계사 포함)님이 세무통 서비스를 이용하기 위해서는 아래의 절차에 따라 서비스를 이용하실 수 있습니다.
고객견적요청에 대해서 (1) 가입 시점에 정보를 한 번 입력해 두면 견적서가 고객님들께 자동으로 전달되는 방식과 (2) 기존의 개별적으로 입찰하는 방식을 병행하여 운영됩니다.
기존에 세무통을 이용하셨던 전문가님들의 경우 로그인 페이지에서 기존 아이디, 전화번호로 로그인 가능합니다.
1. 내 프로필 정보 입력
제휴전문가 페이지 를 통해서 회원 가입 이후, 내 정보, 내 프로필, 내 활동 등 정보 등을 순차적으로 입력해 주세요.
내 프로필에서, 내 정보, 내 사업체, 자기소개, 내 컨텐츠 등 Tab별로 순차적으로 정보를 입력합니다.
내 정보
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프로필 상세의 경우 주요경력, 자격사항 및 학력을 입력해 주세요.
사업장 정보
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내 정보와 함께 사업장 정보를 업데이트 해주셔야 자기소개, 컨텐츠 등 입력이 가능합니다.
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사업자 등록번호, 대표 전화번호 등 모든 정보 정확히 올려주세요
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사업자 등록증을 업로드하지 않으신 경우에는 서비스 이용이 불가능합니다.
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프로필 노출여부에서 “노출하지 않음”을 선택하신 경우 고객이 전화번호, 세무사(회계사)님의 이름으로 검색하려고 해도 검색이 되지 않습니다.
단, “노출하지 않음” 을 선택하시더라도, 고객이 견적요청에 대해서 견적서는 자동으로 고객에게 전달됩니다.
자기소개
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한줄소개와 자기소개와 함께 고객에게 노출할 추가정보(태그)를 선택해 주세요.
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태그는 고객에게 전달되는 정보로, 본인만의 특별한 경력/능력은 5개까지 선택가능하며, 다른 종류의 태그(전문분야, 전문업종 등)은 10개까지 선택 가능합니다.
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태그 중 추가하고 싶은 문구 등이 있는 경우 tax@semutong.com 으로 메일 보내주시면 선택하실 수 있도록 추가해 드리겠습니다.
내 컨텐츠
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전문가님이 작성한 블로그, 언론기사, 동영상 등이 있다면 올려주세요.
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각 카테고리별 5개까지 등록가능합니다.
2. 제공할 서비스 / 수임료 입력
내 프로필 정보를 모두 입력하신 경우에, 고객들에게 제공될 견적서를 포맷에 맞게 미리 작성해 주세요.
각 서비스별 서비스에 대한 소개, 수임료 상세 정보 등을 입력해 두시면 고객의 견적 요청의 내용과 일치되는 정보가 고객에게 자동으로 전달됩니다.
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서비스소개는 전문가님에 대한 전반적인 소개가 아닌 해당 서비스에 대한 본인의 강점 등을 기술해 주세요.
가령, “…친절한 세무사입니다…. “가 아닌 “개인사업자 특히 인건비가 중요한 100개 정도의 거래처를 관리하여 왔습니다…..와 같이 표현해 주세요.
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수임료 관련 안내 부분의 경우 해당 서비스에 대한 프로모션, 최종 계약시 고객이 참고(직원 100명 초과시 초과인원당 기장료 100원 추가 등)하였으면 하는 내용들을 입력해 주세요.
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업종 등 선택에서는 서비스가 가능한 업종을 선택해 주세요. 가령, 전문가님께서 “전자상거래”를 선택하지 않으셨는데, 전자상거래업을 하는 고객이 견적요청을 하신 경우 전문가님의 견적서는 고객에게 전달되지 않습니다.
3. 결제정보 입력
월 구독료 결제하시면 계약성사 여부와 관계없이 모든 기능 사용하실 수 있도록 변경됩니다.
4. 채널톡에 선톡 남기기
세무통의 모든 공지사항 또는 고객의 특별한 요청 등 제휴 전문가님들과의 모든 커뮤니케이션은 채널톡을 통해서 이루어집니다.
선톡을 남겨주셔야 톡 공지 리스트에 추가되기 때문에 반드시 아래 링크 누르신 후 선톡 남겨주시기 바랍니다. [예) 000 세무사 입니다. 제휴 관련 메세지 드립니다.]
5. 관리자 검토 이후 서비스 이용
검토하는 내용은 아래와 같으며, 검토 중에는 고객에게 전문가님의 정보가 노출되지 않습니다.
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과도한 특수문자 등 사용하는 경우 ( ※, ★ , …. 등)
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사업자 등록증과 사업자 등록번호가 일치하지 않는 경우 (추가 보완서류를 전문가님 이메일로 요청드릴 수 있습니다.)
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사실과 다른 정보나 혼선을 주는 정보를 입력하신 경우 (ex, 가령 세무통이름과, 대표 개인 전화번호를 의도적으로 올려서 세무통이 세무회계사무소인 것으로 보이도록 한 경우 : 이러한 경우 영구 제명처리되며, 법률상 책임을 질 수 있습니다. )
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기타 정보의 수정이 필요한 경우
6. 수동입찰 및 자동입찰
구독 결제완료에는 고객 견적요청건에 입찰 가능합니다. 고객 견적요청건에 대해서는 수동입찰, 자동입찰 두 가지 방식 가능합니다.
개별입찰 방법은 아래 안내 링크 참고하시면 됩니다.
7. 고객의 선택
관리자 검토 후에 전문가님에서 추가적으로 신경쓸 내용은 없으며, 고객이 전문가님을 선택하신 경우 아래와 같은 카카오 알림톡을 받게 됩니다.
알림톡을 받으신 이후에는 고객과 전화상담, 채팅상담을 통해 기존에 해왔던 방식과 같이 소통하시면 됩니다.
1.
고객의 견적요청해서, 견적서 리스트 중 전문가님을 선택하신 경우
”고객상세정보”를 누르시면 고객의 견적요청시 입력하셨던 내용 확인이 가능합니다.
2.
세무통의 별도 광고를 통해서, 전문가님의 경력, 이력 등 위에서 입력하셨던 정보를 바탕으로 고객이 전문가님을 선택한 경우 아래와 같은 카카오 알림톡을 받게 됩니다.
세무통 외부 광고를 통해서 전문가님을 직접 선택하신 경우라서, 위와 달리 고객이 요청한 상세정보는 없습니다.
7. 고객관리
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고객과의 연락 후 고객 관리 메뉴를 통해서 후기요청을 보낼실 수 있습니다.
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영업과정에서 특이사항 등은 메모추가 버튼을 누른 후에 저장해 주시면 다음 연락시 참고하실 수 있습니다.
세무통 위치 및 연락처
주요 업데이트 내용 이용방법 상세가 있으니 위 링크 반드시 확인 부탁드립니다.
세무통 위치 및 연락처
위치 :: 가산디지털단지 삼성IT해링턴 타워 909호
대표 전화번호 : 010-4012-8910
채널톡 상담
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